mexbox: tu lobby de casino, tragamonedas y apuestas en un solo lugar
Accede a mesas en vivo, tragamonedas de Pragmatic Play y PG Soft, y apuestas de fútbol — Liga MX, selección nacional y más — directo desde tu celular.
mexbox · México
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
Lo que encuentras cuando abres el lobby
Desde tragamonedas de alta volatilidad hasta mesas de ruleta en vivo con crupieres reales, mexbox concentra todo en un lobby limpio y rápido. Cambia entre categorías sin recargar la página, gestiona tu billetera de la cuenta desde la misma pantalla y contacta soporte en español cuando lo necesites.
Lobby completo en un clic
Tragamonedas, casino en vivo, juegos crash y apuestas deportivas reunidos en una sola pantalla sin menús escondidos ni redirecciones.
Pagos locales sin vuelta
SPEI, CoDi y pago en OXXO funcionan directo desde tu billetera de la cuenta. Sin conversiones ni cargos ocultos por usar métodos mexicanos.
Acceso desde el celular
El lobby se adapta a cualquier pantalla. Juega Aviator Alebrije Colorido en el camión o abre una mesa de blackjack en vivo desde tu computadora en casa.
Soporte en español, siempre
Nuestro equipo atiende en español por chat. Si tienes una duda con tu cuenta o con un retiro, hay alguien disponible para resolverla.
Revisa qué hay corriendo esta semana
Al abrir tu cuenta por primera vez, revisa la sección de ofertas para ver el detalle de lo que tenemos disponible para nuevos registros en las regiones habilitadas.
Abre tu cuenta
Durante jornadas de Liga MX y eventos de boxeo, activamos ofertas especiales para apuestas deportivas. Consulta el tablero antes de cada fecha importante.
Abre tu cuentaMueve tu dinero con los métodos que ya usas
Todos los métodos de pago disponibles en mexbox son locales. No necesitas tarjeta internacional ni billetera extranjera para depositar o retirar. La billetera de tu cuenta refleja los movimientos una vez que el método los confirma.
| SPEI | Haz una transferencia desde tu app bancaria — BBVA, Banorte, lo que uses — al número de cuenta que aparece en tu perfil. El saldo entra en cuanto el banco confirma el envío. |
|---|---|
| OXXO | Genera un código de barras desde tu cuenta, acércate a cualquier OXXO y paga en caja. El cajero te da tu ticket y el sistema actualiza tu saldo al cerrar la transacción. |
| CoDi | Desde cualquier app bancaria que soporte CoDi, escanea el código QR que genera el lobby, confirma el monto con tu PIN y listo. Uno de los métodos más rápidos disponibles. |
| Retiros a cuenta bancaria | Solicita tu retiro desde la sección de billetera, elige tu cuenta bancaria ya verificada y el equipo procesa la transferencia una vez que pasa la revisión de identidad. |
Explora tragamonedas, mesas en vivo y apuestas
El lobby de mexbox está organizado por categoría para que llegues al juego que quieres sin dar vueltas. En tragamonedas encontrarás títulos de Pragmatic Play y PG Soft — desde Gates of Olympus hasta Mahjong Ways — y juegos propios como Dados Piñata Dorada y Bingo Ópalo Queretano. En casino en vivo, mesas de ruleta, baccarat y Blackjack en Vivo Malecón del Golfo con crupieres reales transmitidas en tiempo real desde estudios de Evolution. Para apuestas deportivas, la sección de fútbol cubre Liga MX, selección mexicana y los principales torneos europeos, con béisbol de la LMB y boxeo como opciones secundarias.
mexboxEl lobby completo en la palma de tu mano
mexbox funciona directo desde el navegador de tu celular — no necesitas descargar nada para empezar. Si prefieres tener el ícono en tu pantalla de inicio, puedes agregar el sitio como app web en pocos pasos. En Android e iOS el proceso es igual de rápido y el resultado es el mismo: acceso directo al lobby, a tu billetera de la cuenta y al historial de juegos sin abrir el navegador cada vez. Jugadores en Guadalajara y en cualquier otra ciudad habilitada entran al lobby en segundos, con la misma calidad que en computadora.
Soporte en español para lo que necesites
Si tienes un problema con un depósito, un retiro que no llegó o una duda sobre la verificación de tu cuenta, nuestro equipo de soporte atiende en español por chat. Para consultas sobre el estado de una transacción SPEI u OXXO, ten a la mano el número de referencia de tu banco o el ticket de caja — eso acelera la revisión. Las preguntas sobre límites de cuenta y verificación de identidad también se resuelven por el mismo canal.
Chat en vivo
El chat está disponible directamente dentro de tu cuenta. Escribe tu duda, adjunta el comprobante si es un problema de pago y un agente en español te responde.
Verificación de identidad
Para activar retiros necesitas completar el proceso KYC: sube una identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio desde la sección 'Mi cuenta'. El equipo revisa los documentos y te notifica por el mismo canal cuando esté aprobado.
Historial de transacciones
Cada depósito y retiro queda registrado en la sección de billetera con fecha, monto y método utilizado. Si un movimiento no cuadra con tu estado de cuenta bancario, ese historial es el punto de partida para abrirlo con soporte.
Cómo protegemos tu cuenta y tus datos
La seguridad de tu cuenta en mexbox descansa en cuatro capas concretas: la conexión cifrada, la verificación de acceso, el registro de movimientos y el manejo de tus datos personales. Cada una opera de forma independiente para que, si algo falla en un punto, los demás niveles sigan activos. A continuación te explicamos qué hace cada capa.
Resumen de la plataforma
Términos que conviene conocer antes de jugar
Si llevas poco tiempo en el casino en línea o quieres entender mejor las condiciones de algunas promociones, aquí están las definiciones más útiles para moverte con soltura por el lobby.
RTP (Return to Player) es el porcentaje del total apostado que un juego devuelve en premios a largo plazo. Un significa que, en promedio, de cada 100 pesos apostados el juego regresa 96. Aplica estadísticamente sobre millones de rondas, no por sesión
La volatilidad indica qué tan seguido y qué tan grandes son los pagos. Alta volatilidad: premios menos frecuentes pero más grandes. Baja volatilidad: pagos más chicos pero constantes. Elige según cuánto tiempo quieres jugar con tu saldo.
Es la cantidad de veces que debes apostar un bono antes de poder retirarlo como dinero real. Si recibes 100 pesos con rollover x10, necesitas apostar 1,000 pesos en juegos elegibles antes de solicitar ese dinero como retiro.
Es la ventaja matemática que el casino tiene sobre el jugador en cualquier juego. En ruleta europea es cerca del 2.7%; en blackjack puede bajar al 0.5% con estrategia básica. No es un cobro directo, sino la diferencia entre las probabilidades reales y el pago ofrecido.
En juegos como Aviator Alebrije Colorido, el multiplicador sube desde 1x mientras la ronda avanza. Tú decides en qué momento cobrar. Si cobras antes de que la ronda termine, ganas tu apuesta multiplicada por ese valor; si no cobras a tiempo, pierdes la apuesta.
KYC (Know Your Customer) es el proceso de verificación de identidad. Consiste en subir tu identificación oficial y un comprobante de domicilio. Es obligatorio para habilitar retiros y protege tu cuenta contra uso no autorizado.
Es el saldo total que tienes disponible para jugar. Administrar bien el bankroll significa decidir cuánto apostar por ronda según tu saldo total, de modo que puedas jugar más tiempo sin agotar tu cuenta en pocas partidas.
Dudas comunes sobre cuenta, juegos y pagos
Estas son las preguntas que más nos llegan por el chat de soporte. Si la tuya no está aquí, escríbenos directo desde tu cuenta.
Abre tu cuenta y entra al lobby
El registro toma menos de dos minutos: correo, número de celular y código OTP. Una vez dentro, deposita con SPEI, CoDi o en cualquier OXXO y el saldo llega directo a tu billetera. Desde ahí puedes abrir una tragamonedas de Pragmatic Play, sentarte en una mesa de Blackjack en Vivo Malecón del Golfo o revisar las cuotas de la próxima jornada de Liga MX — todo sin salir del lobby. El acceso está disponible para usuarios en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente